Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 23. Dezember 2025

Tavo Labs Limited („Tavo“, „wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Informationen über Sie erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie tavo.ie besuchen, mit uns interagieren oder unsere Produkte kaufen.

Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen, verwenden Sie bitte unsere Website oder Dienste nicht.

1. Wer wir sind

Tavo Labs Limited
3 Elm Grove Bay Estate
Dundalk, Co. Louth, A91 E9T0
Irland

E-Mail: support@tavo.ie

Für die Zwecke des Datenschutzrechts (einschließlich der EU/UK-DSGVO) ist Tavo Labs Limited der „Datenverantwortliche“ Ihrer über diese Website erfassten personenbezogenen Daten.

2. Was diese Richtlinie abdeckt

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir erfassen:

  • wenn Sie tavo.ie oder andere von uns betriebene Tavo-Websites oder -Domains nutzen
  • wenn Sie Produkte online bei uns kaufen
  • wenn Sie ein Konto bei uns erstellen
  • wenn Sie unsere E-Mails oder SMS abonnieren
  • wenn Sie uns per E-Mail, soziale Medien oder andere Kanäle kontaktieren
  • wenn Sie mit unseren Anzeigen, Inhalten oder Kampagnen interagieren, die auf diese Richtlinie verweisen

Sie deckt keine Informationen ab, die von Websites oder Diensten Dritter erfasst werden, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben.

3. Informationen, die wir erfassen

Wir können die folgenden Arten von Informationen erfassen.

Informationen, die Sie uns direkt geben

Zum Beispiel, wenn Sie:

  • ein Konto erstellen
  • eine Bestellung aufgeben
  • sich für Marketing oder Abonnements anmelden
  • uns mit einer Frage oder Beschwerde kontaktieren
  • an einem Wettbewerb oder einer Umfrage teilnehmen

Dies kann umfassen:

  • Name
  • Postanschrift und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Anmeldedaten für Ihr Konto (wie E-Mail und Passwort)
  • Bestell- und Zahlungsdetails (wir speichern keine vollständigen Kartennummern)
  • Ihre Kommunikationspräferenzen
  • Informationen, die Sie in Nachrichten an uns aufnehmen
  • alle anderen Informationen, die Sie teilen möchten

Informationen, die wir automatisch erfassen

Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir automatisch Folgendes erfassen:

  • IP-Adresse und allgemeiner Standort (z. B. Stadt/Land)
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Daten und Uhrzeiten der Besuche
  • angesehene Seiten und angeklickte Links
  • wie Sie die Website erreicht haben (zum Beispiel über eine Suchmaschine oder Anzeige)

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um einige dieser Informationen zu erfassen. Siehe Abschnitt 5.

Informationen aus anderen Quellen

Wir können Informationen über Sie erhalten von:

  • Zahlungsanbietern und Banken (zum Beispiel zur Bestätigung von Zahlungen oder Rückbuchungen)
  • Lieferpartnern (zum Beispiel zum Lieferstatus oder fehlgeschlagenen Lieferungen)
  • Marketing- und Analyseanbietern (zum Beispiel um zu verstehen, wie Menschen unsere Website nutzen)
  • Social-Media-Plattformen, wenn Sie dort mit unseren Inhalten interagieren

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bereitstellung unserer Dienste


    Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen


    Verwaltung Ihrer Zahlungen und Rückerstattungen


    Einrichtung und Pflege Ihres Kontos


  • Kundensupport


    Beantwortung Ihrer Fragen oder Beschwerden


    Hilfe bei Bestellproblemen oder Produktanfragen


  • Marketing und Personalisierung


    Senden von E-Mails oder SMS über unsere Produkte, Angebote und Neuigkeiten (nur wenn gesetzlich und durch Ihre Präferenzen erlaubt)


    Verständnis, an welchen Produkttypen Sie interessiert sein könnten


    Messung der Effektivität unserer Kampagnen


  • Website-Betrieb und -Verbesserung


    Sicherstellung der Sicherheit und ordnungsgemäßen Funktion unserer Website


    Analyse, wie Besucher die Website nutzen, um sie zu verbessern


  • Rechtliche, regulatorische und geschäftliche Zwecke


    Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Dienste


    Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden


    Führung von Geschäftsunterlagen


    Verwaltung und Abwehr von Rechtsansprüchen


5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf tavo.ie, um:

  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • Sie in Ihrem Konto angemeldet zu halten
  • zu verstehen, wie Menschen die Website nutzen
  • relevantere Anzeigen anzuzeigen (falls zutreffend)

Sie können Cookies verwalten, indem Sie:

  • den auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Banner oder die Einstellungen verwenden (falls verfügbar) und/oder
  • Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder zu löschen

Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige Teile der Website möglicherweise nicht richtig.

6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (EU/UK-Nutzer)

Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, müssen wir eine Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Je nach Situation stützen wir uns auf:

  • Vertrag – zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, zur Führung Ihres Kontos und zur Bereitstellung von Kundendienstleistungen
  • Berechtigte Interessen – zum Beispiel zur Verbesserung unserer Website, zur Betrugsbekämpfung oder zum Versand bestimmter Marketinginformationen an bestehende Kunden, soweit dies zulässig ist
  • Einwilligung – zum Beispiel, wenn Sie sich ausdrücklich für den Erhalt von Marketing-E-Mails/SMS anmelden oder wenn dies für bestimmte Cookies und Tracking erforderlich ist
  • Gesetzliche Verpflichtung – wenn wir bestimmte Aufzeichnungen führen oder Informationen weitergeben müssen, um Gesetzen oder Anfragen von Behörden nachzukommen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in Marketing-E-Mails auf „Abmelden“ klicken oder uns unter support@tavo.ie kontaktieren.

7. Wie wir Ihre Informationen teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie teilen mit:

  • Dienstleistern und Partnern


    Website-Hosting- und E-Commerce-Plattformen (zum Beispiel Shopify)


    Zahlungsdienstleistern und Banken


    Liefer- und Logistikunternehmen


    E-Mail-, SMS- und Marketing-Tools


    Analyse- und Werbepartnern

    Diese Anbieter verwenden Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und sind durch entsprechende Verträge gebunden.


  • Berufsberatern


    Rechtsanwälten, Buchhaltern und Versicherern, wo dies vernünftigerweise notwendig ist.


  • Geschäftsübertragungen


    wenn wir an einem Verkauf, einer Fusion oder einer Reorganisation unseres Geschäfts beteiligt sind, können Ihre Daten als Teil dieses Prozesses übertragen werden.


  • Rechtliche und Sicherheitsgründe


    wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anforderung vorgeschrieben ist


    wenn wir der Ansicht sind, dass dies zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums, unserer Sicherheit oder der unserer Kunden oder anderer notwendig ist


Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Daten teilen, die Sie nicht identifizieren.

8. Internationale Übermittlungen

Unsere Website und Dienste können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs umfassen, zum Beispiel wenn:

  • unsere E-Commerce-Plattform oder Dienstleister Daten in anderen Ländern speichern oder verarbeiten.

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR/UK übermitteln, ergreifen wir Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, wie zum Beispiel:

  • Verwendung von Ländern, die als Länder mit angemessenem Schutzniveau anerkannt wurden; oder
  • Verwendung von Standardvertragsklauseln und anderen Schutzmaßnahmen, die von den Datenschutzbehörden genehmigt wurden.

Sie können uns kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen wünschen.

9. Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich für:

  • gesetzliche, buchhalterische und Berichtspflichten
  • Behandlung von Beschwerden, Streitigkeiten oder Rechtsansprüchen

Im Allgemeinen:

  • Bestell- und Transaktionsaufzeichnungen werden für die nach Steuer- und Gesellschaftsrecht erforderlichen Zeiträume aufbewahrt (oft bis zu 6 Jahre oder länger)
  • Marketingdaten werden gespeichert, solange Sie abonniert sind oder bis Sie widersprechen oder sich abmelden
  • Website-Analysedaten werden gemäß den Einstellungen unserer Tools für kürzere Zeiträume aufbewahrt

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie löschen oder anonymisieren.

10. Ihre Rechte (insbesondere wenn Sie sich in der EU/UK befinden)

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte:

  • Zugang – um eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern
  • Berichtigung – um uns aufzufordern, ungenaue oder unvollständige Daten zu korrigieren
  • Löschung – um uns in bestimmten Fällen aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen
  • Einschränkung – um uns aufzufordern, die Verwendung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einzuschränken
  • Datenübertragbarkeit – um Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder an eine andere Organisation senden zu lassen
  • Widerspruch – um bestimmten Verwendungen Ihrer Daten zu widersprechen, einschließlich Direktmarketing
  • Einwilligung widerrufen – wenn wir uns auf die Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@tavo.ie mit Ihrer Anfrage und ausreichenden Informationen, damit wir Sie und Ihre Daten identifizieren können.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. In Irland ist dies die Data Protection Commission (www.dataprotection.ie).

11. Kinder

Unsere Website und Produkte sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tavo.ie und wir werden Schritte zur Löschung unternehmen.

12. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen.

Jedoch kann kein Internetübertragungs- oder Speichersystem zu 100 % sicher sein. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten (wie Ihr Passwort) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, ändern wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite. In einigen Fällen können wir Sie auch per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website benachrichtigen.

Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um über die Verwendung Ihrer Daten informiert zu bleiben.

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, haben, können Sie uns kontaktieren unter:

E-Mail: support@tavo.ie

Post: Tavo Labs Limited, 3 Elm Grove Bay Estate, Dundalk, Co. Louth, A91 E9T0, Irland