Versandbedingungen

Versand- und Lieferrichtlinie

Wir möchten, dass Sie Ihr Tavo so einfach und stressfrei wie möglich erhalten. Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die auf tavo.ie aufgegeben werden.

Wohin wir versenden

Wir versenden Bestellungen derzeit innerhalb von Irland.

Sollten wir zukünftig weitere Standorte hinzufügen, werden wir diese Seite aktualisieren und die verfügbaren Ziele an der Kasse anzeigen.

Versandkosten

Wir bieten derzeit an:

  • Kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen ab 30 € innerhalb Irlands
  • Bei Bestellungen unter 30 € werden die anfallenden Versandkosten deutlich an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen

Alle Versandaktionen werden, sofern zutreffend, deutlich auf der Website oder während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Versandzeiten

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet und versandt.

In sehr geschäftigen Zeiten, bei Verkäufen oder Sonderaktionen können die Versandzeiten etwas länger sein, aber wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Bestellung schnell zu versenden.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt von der an der Kasse gewählten Versandart und Ihrem Standort innerhalb Irlands ab. Die voraussichtlichen Lieferfenster werden an der Kasse angezeigt. Bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen und keine garantierten Liefertermine sind.

Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung

Nachdem Sie eine Bestellung auf tavo.ie aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine oder mehrere E-Mails mit Lieferinformationen und Sendungsverfolgungsdetails (sofern verfügbar), damit Sie Ihr Paket im Auge behalten können.

Mehrere Pakete

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese gelegentlich in mehreren Paketen oder von verschiedenen Erfüllungsorten versandt werden. In diesem Fall erhalten Sie, sofern verfügbar, separate Sendungsverfolgungsdetails für jede Sendung.

Wenn es ein Problem mit der Lieferung gibt

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens angekommen ist oder Sie Probleme mit dem Versand oder der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns darum kümmern:

E-Mail: support@tavo.ie

Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an, damit wir schnell helfen können.

Richtigkeit der Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse. Wir können keine Verantwortung für verspätete oder fehlende Lieferungen übernehmen, die durch eine falsch oder unvollständig angegebene Adresse verursacht werden.

Diese Versand- und Lieferrichtlinie gilt zusätzlich zu allen Rechten, die Sie gemäß dem irischen und EU-Verbraucherrecht haben.